Política de privacidad
Cómo tratamos los datos personales que se recogen a través de este sitio web.
1. Responsable del tratamiento
La responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este Sitio Web es Glia (proyecto liderado por Ruth Moreno).
Correo de contacto para cuestiones de privacidad: hola@useglia.com
2. Datos que podemos tratar
Dependiendo de cómo interactúes con el Sitio Web, podemos tratar las siguientes categorías de datos:
- Datos de contacto básicos: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico.
- Datos que incluyas de forma voluntaria en los campos de texto libre de los formularios (por ejemplo, contexto de uso, perfil del alumnado, etc.).
- Datos técnicos mínimos asociados a la navegación (dirección IP abreviada, identificadores de dispositivo o similares), en la medida en que sean necesarios para la seguridad y el funcionamiento del Sitio Web.
En esta fase, el Sitio Web no tiene como objetivo recopilar datos clínicos ni historiales médicos. Te pedimos que no incluyas información especialmente sensible en los formularios (por ejemplo, diagnósticos concretos asociados a nombres y apellidos).
3. Finalidades del tratamiento
Utilizamos tus datos para las siguientes finalidades:
- Atender las consultas, solicitudes de información o de demo que nos envíes a través de los formularios o del correo de contacto.
- Gestionar posibles pilotos con centros educativos o profesionales interesados.
- Enviarte comunicaciones puntuales relacionadas con Glia (por ejemplo, respuesta a tu mensaje, seguimiento de una demo solicitada), siempre asociadas a una interacción previa por tu parte.
4. Base de legitimación
La base jurídica que nos permite tratar tus datos personales es tu consentimiento, que otorgas al enviar voluntariamente un formulario o contactar por correo electrónico.
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiendo a hola@useglia.com. La retirada del consentimiento no afectará a los tratamientos realizados con anterioridad.
5. Plazos de conservación
Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para atender tu solicitud o mantener la relación derivada de tu interés en Glia (por ejemplo, mientras se está organizando un piloto o demo).
Pasado ese tiempo, podremos mantenerlos debidamente bloqueados durante los plazos de prescripción legales que resulten aplicables, únicamente a efectos de atender posibles responsabilidades.
6. Destinatarios y encargados de tratamiento
Para poder prestar el servicio y gestionar las comunicaciones, podemos apoyarnos en proveedores externos (por ejemplo, servicios de formularios, correo electrónico o alojamiento web) que actúan como encargados del tratamiento y que tratan tus datos siguiendo nuestras instrucciones.
En particular, el formulario del Sitio Web puede estar conectado a servicios de terceros (como plataformas de formularios o infraestructura cloud) ubicados dentro o fuera de la Unión Europea. En caso de transferencias internacionales de datos, se procurará que se realicen con las garantías adecuadas, ya sea mediante decisiones de adecuación de la Comisión Europea o mediante cláusulas contractuales tipo.
7. Derechos de las personas usuarias
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos, en los términos previstos por la normativa:
- Derecho de acceso: saber qué datos personales tuyos tratamos.
- Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: pedir que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios o retires tu consentimiento.
- Derecho de limitación del tratamiento, oposición y portabilidad, en los supuestos previstos por la normativa.
Para ejercer estos derechos, puedes escribir a hola@useglia.com, indicando el derecho que deseas ejercer y aportando, si es necesario, información que permita verificar tu identidad.
Asimismo, si consideras que tus derechos no han sido adecuadamente atendidos, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control competente (en España, la Agencia Española de Protección de Datos, www.aepd.es).
8. Menores de edad
Aunque el producto Glia está pensado para apoyar a estudiantes, el Sitio Web y sus formularios están dirigidos principalmente a personas adultas (familias, docentes, centros, profesionales).
Si crees que hemos podido recibir datos personales de un/a menor sin la debida autorización de sus progenitores o representantes legales, por favor, escríbenos a hola@useglia.com para que podamos revisarlo y, en su caso, proceder a su eliminación.
9. Actualizaciones de esta política
Esta Política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en la normativa o en la forma en que tratamos los datos personales. Publicaremos la versión actualizada en esta misma página, indicando la fecha de la última revisión.